Право граждан на обращение
1. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.
2. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.
3. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.
Информация
В целях реализации права граждан на личное обращение в любой государственный орган, орган местного самоуправления, на территории Новосибирской области обеспечена дополнительная возможность личного приема граждан в режиме видео или аудиосвязи с применением специального программного обеспечения уполномоченными лицами Правительства Новосибирской области, исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления Новосибирской области, в компетенцию которых входит решение содержащихся в устных обращениях вопросов. Для организации личного приема в режиме видео или аудиосвязи гражданам необходимо обращаться в общественную приемную Губернатора области, в приемные руководителей исполнительных органов государственной власти и в общественные приемные глав муниципальных районов и городских округов Новосибирской области.
Номер справочного телефона 8 (383 62) 30 173
Порядок рассмотрения отдельных обращений
Права гражданина при рассмотрении обращения
Сроки рассмотрения письменного обращения
Требования к письменному обращению
КОНСТИТУЦИЯ РФ (с изменениями от 14.03.2023 г.)
59-ФЗ ( с изменениями от 27.12.2018)
8-ФЗ ( с изменениями от 14.07.2022 г.)
152-ФЗ ( с изменениями от 02.07.2021 г.)
252-ФЗ 9 с изменениями от 16.12.2022 г.)
ПОСТАНОВЛЕНИЕ ГУБЕРНАТОРА НСО № 516 ( с изменениями от 23.03.2018 г.)
ПОСТАНОВЛЕНИЕ ГУБЕРНАТОРА № 86 ( с изменениями от 31.08.2022 г.)
131-ФЗ ( с изменениями от 29.06.2015 г.)